Versand- und Rückgaberichtlinien
Versandrichtlinien
Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie – je nach Produkt und Versandart – auch ins Ausland. Die verfügbaren Versandländer werden im Bestellprozess angezeigt.
Versandkosten
Aktionshinweis: Bis einschließlich 31.12.2026 erfolgt der Versand kostenlos und der Mindestbestellwert beträgt 0,00 EUR.
Nach Ablauf des Aktionszeitraums werden die Versandkosten im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt. Sie richten sich dann nach Versandart, Lieferadresse und Bestellumfang.
Lieferzeit.Sofern im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bei Lieferungen ins Ausland kann sich die Lieferzeit verlängern.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über verschiedene Versanddienstleister oder – in Einzelfällen – durch unseren eigenen Lieferservice.
Zahlungsarten
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang bei folgenden Zahlungsarten:
Vorkasse
PayPal
Teillieferungen
Sollten nicht alle bestellten Artikel sofort verfügbar sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
Rückgabe- und Widerrufsrichtlinien
Widerrufsrecht für Verbraucher Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Rückgabeanmeldung
Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte vorab über einen der folgenden Kanäle:
Chat auf unserer Website
oder einen weiteren von uns angebotenen Kommunikationsweg
Bitte teilen Sie uns dabei Ihre Bestellnummer und den Grund der Rückgabe mit, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.
Rücksendung der Ware
Nach Widerruf sind die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen an uns zurückzusenden.
Hinweis zu den Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Käufer außer, die Ware ist beschädigt, verschmutzt oder mängelhaft.
Zustand der Rücksendung
Bitte senden Sie die Ware möglichst:
unbenutzt
vollständig
in Originalverpackung zurück.
Ein Wertverlust kann geltend gemacht werden, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendig war.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang.
Rückgaben von Geschäftskunden (B2B)
Für Geschäftskunden gelten gesonderte Vereinbarungen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht hier nicht, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Rückgabe erreichen Sie uns jederzeit über unsere im Impressum angegebenen Kontaktdaten.